Host Manager

Image showing a man and a dog sitting in a sofa in the Citybox lobby.

Om jobben

Citybox Hotel Antwerp søker en Host Manager.  

Vi er i vekst og ser etter en ambisiøs og dyktig Host Manager til hotellet vårt i Antwerpen.

Om oss 

Citybox Hotels er et lite norsk hotellselskap med ambisjoner om å utvide porteføljen og bli en av de ledende hotellkjedene i lavprissegmentet i Europa.

Vi driver for tiden syv hoteller, inkludert ett i Antwerpen i Belgia. I tillegg planlegger vi å åpne tre nye hoteller i 2024. Hovedkontoret vårt ligger i vakre Bergen, Norge. For å nå målene våre trenger vi flere morsomme (og talentfulle) mennesker i teamet vårt, og noen med samme ambisiøse tankesett og innstilling som oss!

Som varemerke ser vi på oss selv som rebeller som bryter med hvordan hoteller pleide å være. Vi mener at den tradisjonelle hotellbransjen er utdatert og gammeldags, og vi liker å gjøre ting på vår egen måte. Nettopp derfor kan vi også bruke all den interne kompetansen vi har i selskapet, inkludert en egen avdeling med interiørarkitekter.

I Norge var vi den første hotellkjeden som fjernet den tradisjonelle resepsjonen og brant opp minibarene (men det siste skal du ikke ta oss på ordet for; vi har stort fokus på sikkerhet og miljømessig bærekraft). Gjestene våre reiser ofte, og de foretrekker lave priser og moderne rom fremfor å betale mer for tjenester og ekstrautstyr som ikke er nødvendig.

Nok om oss; tilbake til den geniale personen vi er på jakt etter.  

Personer vi ser etter har arbeidserfaring eller god kjennskap til hotell- og restaurantbransjen som resepsjonist, resepsjonssjef eller lignende. Du liker å ha mange jern i ilden og å hoppe fra små til store oppgaver, og vice versa; det er en dans på roser. Et skarpt øye for detaljer og helhet er et stort pluss. Og kanskje en viktig faktor: Du liker å være en praktisk leder og ta stor del i teamets hverdag! Ettersom mange av våre gjester og kolleger er internasjonale, er god formell engelsk et must.  

Som Host Manager på Citybox Antwerpen er den overordnede oppgaven, sammen med hotelldirektøren, å arbeide for høyest mulig belegg og høyest mulig inntjening for hotellet. Host Manager er det viktige bindeleddet mellom de ansatte og administrasjonen, og har derfor et felles personalansvar for sin avdeling og et kontinuerlig ansvar for bemanningen.  

Ansvarsområder:  

– Host Manager er stedfortreder for hotelldirektøren.  

– Personalansvar for vertsavdelingen sammen med hotelldirektøren. 

– Sørge for at medarbeiderne følger arbeidsoppgaver og rutiner, og sammen med hotelldirektøren kontinuerlig forbedre gjeldende rutiner.  

– Ansvarlig for bemanning og oppdaterte skiftlister for avdelingen.  

– Vaktansvar annenhver helg.  

– Ansvarlig, sammen med hotelldirektøren, for å følge opp vertsavdelingen og dens aktiviteter, for eksempel personalmøter, årlige medarbeidersamtaler osv. 

– Ansvarlig for oppfølging av gruppe- og møteromsbestillinger.  

– Ansvarlig for sosiale aktiviteter. 

– Ansvarlig for ulike økonomiske aspekter og annet administrativt arbeid.  

Host Manager rapporterer til hotelldirektøren.

Hvis du har ytterligere spørsmål om stillingen, kan du kontakte hotelldirektør Christine Alves på christine@cityboxhotels.com. Alle søknader må være på engelsk og inneholde CV og følgebrev – søknader som ikke er i samsvar med dette, vil ikke bli tatt hensyn til.

Hva vi ser etter

  • Humor (mørk og/eller tørr) er viktig. Faktisk en ønsket kvalifikasjon!
  • Arbeidserfaring som resepsjonist, resepsjonssjef eller annen lignende stilling innen hotell- og serveringsbransjen eller relevant fagområde.
  • Presis og systematisk.
  • Initiativrik og proaktiv.
  • Gode kommunikasjonsevner og evne til å se enkeltpersoners potensial og behov.
  • Fleksibilitet er et nøkkelord i selskapet vårt.
  • Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig på engelsk. Å snakke nederlandsk er et stort pluss!

Hva vi tilbyr

  • Morsomme kolleger (både to- og firbente) i og utenfor Antwerpen.
  • Lønn i samsvar med markedet.
  • Spennende og utfordrende arbeidsplass.
  • Muligheter for vekst og utvikling (her har vi faktiske tall å vise til, ikke bare noe vi sier).
  • Personalfordeler og rabatter hos samarbeidspartnere
  • Muligheten til å jobbe i en raskt voksende kjede med ambisiøse planer.
  • Myke verdier vi er sikre på at du vil sette pris på!

Host Manager

Dra og slipp eller Velg filene dine
Maksimalt 2 filer og 2 MB